Nederlands

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Vacature: Vloeiend Duits sprekende ICT helpdesk medewerker gezocht

Spreek en schrijf jij de Duitse taal vloeiend? En ben je op zoek naar een interessante ICT functie voor 24-40 uur per week? Dan is dit een interessante functie voor jou!

Beschrijving

Unbound VR is een on-line distributeur van Virtual Reality hardware in Europa, en wij zijn wij op zoek naar een helpdesk medewerker met goede kennis van de Duitse taal en affiniteit met ICT. Wij zijn gevestigd in Nijmegen. Het gaat om een functie voor 24-40 uur per week.

Als helpdesk medewerker ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van (voornamelijk Duitse) klanten. Je vindt het een uitdaging klanten zo tevreden mogelijk te laten zijn en houdt er niet van ze van het kastje naar de muur te sturen.

Je bent samen met het support-team verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen via e-mail en telefoon, hoofdzakelijk in de Duitse taal. Daarnaast ben je actief betrokken bij het verbeteren van onze Duitse webshop en dienstverlening richting de Duitse markt.

Functiegebieden zijn:

  • Support naar klanten via telefoon en e-mail (Duits, Engels, Nederlands);
  • Product advies geven;
  • Informatie verstrekking naar nieuwe klanten;
  • Product informatie in het Duits verwerken in onze webshop;
  • Retouren verwerken.

Functie-eisen:

  • Je bent 24–40 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt perfecte kennis van de Duitse taal in woord en geschrift;
  • Technische aanleg en affiniteit met ICT / VR;
  • Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je hebt een commerciële instelling;
  • Je bent zelfstandig en initiatiefrijk;
  • Je streeft naar de hoogst mogelijke kwaliteit van dienstverlening;
  • Je bent flexibel en nauwkeurig;
  • Je hebt minimaal MBO 4 denk- en werkniveau.

Essentieel voor deze positie is een perfecte beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift. We werken veel met de Duitse overheid en zoeken daarom naar iemand die accent- en foutloos Duits spreekt en op hoog niveau schrijft. Daarnaast houd je je bezig met vraagstukken op ICT niveau en verwachten we dat je hier veel affiniteit mee hebt en bij voorkeur ervaring bijvoorbeeld in de rol van een technische helpdesk medewerker.

Over het bedrijf

Unbound VR is online reseller en distributeur van virtual reality hardware en andere consumentenelectronica. Heb jij wel eens naar VR-brillen of accessoires gezocht, dan is de kans groot dat je onze webshop al hebt bezocht of er misschien al wat hebt gekocht. Naast het verkopen van deze producten, bieden wij bedrijven die willen starten (of doorgroeien) met VR consultancy en advies aan. Zo heeft Unbound VR al tientallen VR Arcades geholpen met het inrichten en opbouwen van de ruimte.

Op ons kantoor in Nijmegen kom je terecht in een mooie open ruimte. Er hangt een gezellige en informele sfeer, terwijl er toch hard gewerkt wordt. Heb jij ergens een vraag over? Dan staat er altijd wel een collega voor je klaar met wie je even kunt overleggen.

Wat bieden wij jou?

Unbound VR biedt een uitdagende, afwisselende full time functie voor onbepaalde tijd (vast werk) in een snel ontwikkelende en toekomstgerichte markt. Daarnaast zijn er goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Bovendien maak je onderdeel uit van een snel groeiend bedrijf en kun je je stempel zetten op het bedrijfsresultaat en kunnen we in overleg een resultaat afhankelijke beloning vaststellen.

  • Parttime uren: 24-40 per week
  • Verwachte startdatum: zo snel mogelijk
  • Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Bepaalde tijd, Onbepaalde tijd
  • Salaris: €2.000,00 - €2.600,00 per maand

Klinkt bovenstaande jou als muziek in de oren? Aarzel dan niet en solliciteer direct door je motivatiebrief en CV ter attentie van Remco de Jong per e-mail te sturen naar: [email protected]. Vragen over deze functie? Of wil je eerst gewoon eens contact met ons opnemen? Dan mag je ons natuurlijk ook altijd even bellen!

Onze contactgegevens

  • Locatie: Wijchenseweg 132, 6538 SX te Nijmegen (vierde verdieping)
  • Contactpersoon: Remco de Jong
  • E-mail: [email protected]
  • Telefoon: +31 (0)85 1302 742

is toegevoegd aan je winkelmandje.