Unbound virtual reality

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Vacature: Medewerker Klantenservice - Virtual Reality

Heb jij interesse in technologie, virtual reality & gaming? En ben je op zoek naar een leuke commerciële baan binnen een snelgroeiend bedrijf en nog sneller groeiende sector? Dan is dit een hele mooie functie voor jou!

Beschrijving

Unbound VR is online distributeur van virtual reality hardware voor zakelijke organisaties en consumenten. Naast het (online) verkopen van hardware, houden wij ons bezig met VR/AR/MR consultancy en installatie om onze klanten van de beste virtual reality hardware en -adviezen te kunnen voorzien.

Als Medewerker Klantenservice ga je in een hecht team aan de slag om onze klanten te woord te staan. Jij bent het eerste contactpunt voor de klant. Dit kan gaan om een simpele vraag als “waar is mijn pakketje gebleven?” tot meer uitdagende vragen waarin een klant van A tot Z een virtual reality project wilt opstarten.

Jij bent samen met je support-collega’s verantwoordelijk voor een perfecte klantafhandeling. Je beantwoordt binnenkomende vragen via telefoon en e-mail. Daarnaast verzorg jij de volledige retourverwerking van teruggestuurde pakketten.

Naast de algemene werkzaamheden, is er bij ons meer dan genoeg ruimte voor groei! Heb jij ideeën waarmee we de organisatie verder kunnen laten groeien? In onze wekelijkse meeting nemen we uitgebreid de tijd om kansen en valkuilen te bespreken. Zo werken we samen aan een betere klantbeleving en een fijnere werkomgeving!

Stuur direct een email

Functies

  • Je geeft (online) support aan klanten via telefoon en email;
  • Je bent op de hoogte van de nieuwste (VR) technologieën - of je staat er voor open om hier meer over te leren;
  • Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van retourpakketten (zowel het contact naar de klant toe, als de fysieke verwerking van het pakket);
  • Je test de nieuwste virtual reality producten zodat je een goed advies aan klanten kunt geven;
  • Er is binnen onze organisatie ontzettend veel ruimte voor groei. Dus heb je zelf ideeën of dingen die je graag wilt doen? Dan kan dat altijd!

Functie vereisten

  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal perfect (zowel in spraak als schrift). Met de groeiende Duitse markt is Duits een pré;
  • Je hebt affiniteit met computer technologieën en virtual reality (of bent bereid hier meer over te leren);
  • Je hebt een commerciële instelling (je ziet verkoopkansen);
  • Je kunt goed zelfstandig werken en neemt initiatief (bijvoorbeeld door je ideeën in de wekelijkse meeting te delen);
  • Je vindt het leuk om met klanten te praten en hier contact mee te onderhouden.

Over Unbound VR

Unbound VR is online reseller en distributeur van virtual reality hardware en andere consumenten electronica. Heb jij wel eens naar VR-brillen of accessoires gezocht, dan is de kans groot dat je onze webshop al hebt bezocht of er misschien al wat hebt gekocht. Naast het verkopen van deze producten, bieden wij bedrijven die willen starten (of doorgroeien) met VR consultancy en advies aan. Zo heeft Unbound VR al tientallen VR Arcades geholpen met het inrichten en opbouwen van de ruimte.

Op ons kantoor in Nijmegen komt je terecht in een mooie, innovatieve ruimte. Je krijgt je eigen bureau en computer - en wordt direct in het team opgenomen. Er hangt een informele sfeer, waar toch hard gewerkt wordt. Heb je ergens een vraag over? Dan staat er altijd wel een collega voor je klaar om je te helpen of samen te overleggen.

Wat bieden wij jou?

Wij bieden een uitdagende, afwisselende fulltime functie voor onbepaalde tijd (vast werk) in een snel ontwikkelende en toekomstgerichte markt. Daarnaast zijn er goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Bovendien maak je onderdeel uit van een snel groeiend bedrijf en kun je je stempel zetten op het bedrijfsresultaat en kunnen we in overleg een resultaat afhankelijke beloning vaststellen.

  • Parttime (32 uur) of fulltime (40 uur) in overleg;
  • Flexibel op kantoor en thuiswerken;
  • Verwachte startdatum: zo snel mogelijk;
  • Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Bepaalde tijd, Onbepaalde tijd;
  • Salaris: €2.000,00 - €2.600,00 per maand (afhankelijk van werkzaamheden en ervaring).

Klinkt bovenstaande jou als muziek in de oren? Aarzel dan niet en solliciteer direct door je motivatiebrief en CV ter attentie van Remco de Jong per e-mail te sturen naar: vacature@unboundvr.nl. Vragen over deze functie? Of wil je eerst gewoon eens contact met ons opnemen? Dan mag je ons natuurlijk ook altijd even bellen: +31 85 065 6144.

Diederik Hermsen- XR Product Specialist

Meer weten over dit onderwerp?

Neem contact met ons op! Onze specialisten helpen je graag verder.

Stuur een bericht Bekijk onze andere blogs

is toegevoegd aan je winkelmandje.