Contactgegevens

Contact Unbound VR

Onze VR-specialisten zitten klaar om je te helpen met al jouw vragen. Je kunt ons bereiken door een e-mail te sturen naar een van onze volgende e-mailadressen:

Algemene vraag: klantenservice@unboundvr.nl
Retouraanvraag: retouren@unboundvr.nl
Technische vraag: service@unboundvr.nl

Adresgegevens

Unbound VR
Wijchenseweg 132
6538 SX Nijmegen
Nederland

Bankgegevens

Bank: ING Bank
Op naam van: Unbound VR
Bankrekeningnummer: NL25INGB0007638708
SWIFT/BIC: INGBNL2A
For International payments: ING Bank N.V. Foreign Operations PO Box 1800 1000 BV Amsterdam BIC: INGBNL2A

Overige bedrijfsgegevens

KVK nummer: 74112406
BTW nummer: NL 859776761B01
EORI nummer (VK): GB373340213000

VAT nummer (VK): GB373340213

Bereikbaarheid

Van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 tot 17:00 uur. Let op we hebben geen fysieke winkel voor consumenten op dit adres. We verkopen aan consumenten uitsluitend via onze webshop. Zakelijke klanten kunnen op afspraak onze showroom bezoeken, voor demonstraties van onze VR simulatoren en VR brillen.

Klachten

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar service@unboundvr.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om de klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Zakelijke klanten

Ben je een zakelijke klant en wil je VR in een professionele omgeving gaan gebruiken? Of wil je contact met ons opnemen om een afspraak te maken? Kijk dan even op onze B2B website voor de mogelijkheden.